Après avoir décrypté les dernières secousses de la planète sociale en 2018 et anticipé l’avenir des médias sociaux, Harris Interactive vous invite cette année à découvrir comment adresser les nouvelles Social Personae.

• - Un panorama des plateformes sociales : celles qui progressent, celles qui déclinent, les nouvelles venues ainsi que leur mutation vers l’entertainment et le commerce
• - Un décryptage des nouvelles tendances : évolution des profils, des usages et des relations vis-à-vis des plateformes sociales (addiction, crise de confiance…)
• - Les insights associés aux Social Personae, nouvelle grille de lecture axée sur la relation digitale avec les marques : à qui vous adresser en priorité, sur quelles plateformes, via quelles activations marketing (publicité, influenceurs…), quels formats (stories, vidéos…)