Nés de la nécessité pour les marques de se rapprocher de leurs clients et d’avancées technologiques en phase avec les usages consommateurs, les panels communautaires ou online communities rassemblent en une seule plateforme des outils qualitatifs et quantitatifs permettant à tout moment d’interroger et de communiquer auprès/avec des panélistes pré-recrutés.

Pouvant regrouper de quelques centaines à plusieurs milliers de panélistes, s’étendre de quelques mois à plusieurs années et couvrir tous types de problématique études, les panels communautaires disposent de réels avantages en termes de réactivité, de connaissance approfondie des consommateurs et peuvent représenter une économie conséquente sur les budgets études de nos clients.

Acteur majeur de ces communautés depuis 2003, Harris Interactive a lancé en Juin 2015 sa nouvelle génération d’online communities, les Harris Communities, proposant à ses clients :

• Plus de puissance : un back-office reposant sur une technologie innovante et robuste, permettant de recruter et gérer votre communauté, composée de quelques centaines à plusieurs dizaines de milliers de panélistes

• Plus de flexibilité : des prestations quali et quanti sur-mesure, vous permettant de choisir pour chaque étude une gestion allant de la pleine autonomie (Do-It-Yourself) à une gestion complète par les équipes expertes Harris Interactive
• Plus d’accompagnement : en faisant bénéficier à ses clients de son expérience en stratégie d’engagement des membres et optimisation et réalisation du programme études, sur la base de plus de 150 communautés gérées à travers le monde

Et découvrez aussi nos PopUp Communities, un protocole online d’études qualitatives agiles, auprès de votre communauté de consommateurs ou prospects, recrutés sur notre panel pour quelques heures ou quelques semaines.

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