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mardi 23 juillet, 2019

[Webinar] « Harris 4×4 » : un nouveau regard sur les mesures de l’expérience clients

L’expérience clients est-elle mesurable ? Oui bien entendu. Mais est-elle toujours mesurée de manière efficace et pertinente ? La question peut légitimement se poser.

Harris Interactive propose une approche originale, objective et robuste pour diagnostiquer les mesures de l’expérience clients : quel que soit votre secteur, quel que soit votre marché, quels que soient les dispositifs existants, « Harris 4X4 » est une solution « tout terrain » permettant de mieux comprendre les enjeux de la mesure de la CX afin d’en booster toutes les potentialités !

 

INSCRIPTION AU WEBINAR

 

Mardi 23 juillet de 10h à 10h30
Présentation par Thierry Backer, directeur du département Services, Marketing et Expérience Clients & Benoît Rolland, directeur des Dispositifs Continus

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jeudi 12 septembre, 2019

Nutriform’s Business Days

Saint-Raphaël

Grégory Bonillo, chef de groupe au département Santé chez Harris Interactive, interviendra lors du 3e Congrès International des Compléments Alimentaires & Innovations pour présenter « Comprendre et séduire les non-consommateurs de compléments alimentaires ». Une prise de parole qui s’appuie sur notre étude sur l’automédication et les Français.

Jeudi 12 septembre de 9h30 à 10h30
à Saint-Raphaël (Var)

 

Plus d’informations sur le congrès

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