Harris Interactive participera à la Journée nationale des études le 4 février 2020 organisée par l’Adetem et l’Union des Marques.

Cette journée dédiée à la redécouverte du consommateur propose des projets d’études et tables rondes à travers 4 thématiques :

1. Consommateur mosaïque, conso-acteur, influenceur, citoyen, individu avec ses propres valeurs, ses aspirations … Qui est ce consommateur que l’on ne peut plus cerner une fois pour toutes ?
2. Comment s’assure-t-on de garder une connaissance éclairée d’une société de plus en plus fragmentée par la fracture sociale, urbaine, religieuse… et l’influence grandissante du web dans cette dynamique communautaire ?
3. Que gagne-t-on à détenir une vision plus holistique de ses différents rôles de client, consommateur, citoyen, salarié, patient, … ?
4. Comment appréhende-t-on sa personnalité polymorphe et changeante au gré des marchés et des tendances, tantôt churner-opportuniste, testeur-découvreur, e.influenceur, ou éco-responsable ?

Laurence Bertéa-Granet, Directrice adjointe des Études Qualitatives chez Harris Interactive, aura l’honneur de présenter le projet ACCRA réalisé avec l’Université Paris-Dauphine. Un projet innovant tant dans le sujet – les robots – que la cible – rarement interrogée – et la méthodologie – une durée de terrain de trois mois, des techniques d’animations évolutives.

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