Construits autour de consommateurs ciblés et pré-recrutés pour tester et interagir, être écoutés, suivis ou observés, les communautés, panels dédiés et panels communautaires en ligne disposent de réels avantages pour stimuler créativité et réactivité… à condition d’être utilisés à bon escient.
Harris Interactive vous propose un éclairage sur ces protocoles, illustré d’exemples concrets issus de plus de 10 années d’expérience dans divers secteurs tels que média, distribution, grande conso, luxe, BtoB, services…
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