À propos de nous

TOLUNA

Toluna donne accès des insights en temps réel répondant aux exigences de la nouvelle “économie à la demande”. Par la combinaison unique de nos innovations technologiques, de nos expertises sectorielles reconnues et de notre puissant panel international, nous proposons des méthodologies d’études de marché innovantes, de nombreuses fois primées et aidons nos clients à anticiper dès aujourd’hui le monde de demain.

Toluna est la société mère de Harris Interactive Europe et de KuRunData. Ensemble, nous nous efforçons de faire évoluer le domaine des études de marché vers un avenir meilleur.

HARRIS INTERACTIVE

Harris Interactive est un acteur majeur du marché des études, reconnu et primé. Nous proposons des solutions d’étude plus rapides, plus flexibles, et plus abordables pour permettre à nos clients de garder une longueur d’avance. Nos atouts comprennent le développement de marques et nouveaux produits, ainsi que les études portant sur les consommateurs et salariés, sur les marchés B2B et B2C.

A l’occasion des Trophées Etudes & Innovations 2022, Toluna-Harris Interactive, triplement récompensé, a été élu Institut de l’année 2022 !

 

 

Les Enjeux du poste

Le Département Technologies, Médias, Télécoms, Entertainment recherche un(e) Chargé(e) d’études Qualitatives Senior dans le cadre d’un poste à pourvoir en CDI afin de répondre à une croissance de l’activité.

Ce poste est ouvert à des profils de Chargé(e)s d’études Junior avec 2 ans d’expérience minimum souhaitant évoluer dans leur carrière.

Vos missions vous permettront d’assurer la gestion et la production des études ad’hoc en France et à l’international. Vous interviendrez sur différents secteurs en constante évolution sur une grande variété de problématiques : tendances et usages, satisfaction clients, customer experience, tests de concepts, de produits ou de services, pré et post-tests publicitaires, problématiques UX …

Vous participerez activement aux différentes étapes de la réalisation d’études qualitatives (prise de brief, rédaction du guide d’animation, terrain, analyse des résultats) et aurez l’occasion de varier les approches méthodologiques (entretiens individuels, réunions de groupe, communautés, blogs et forums…).

Vos Responsabilités

Vous travaillerez sous la responsabilité de professionnels aguerris et passionnés des études de marché (Directeurs d’études et/ou chefs de groupe) sur les missions suivantes :

  • Intervenir dans différents types de secteurs : médias, télécoms, jeux, gaming, digital …
  • Piloter des projets en direct avec le client
  • Mettre en place et suivre le déroulement des études
  • Rédiger des guides d’entretien/d’animation
  • Animer des entretiens et groupes (offline et online), études UX/CX…
  • Coordonner des projets avec des freelances
  • Elaborer des rapports (plan, mise en forme, rédaction, synthèse et recommandations)
  • Participer à des présentations orales chez les clients de vos résultats d’étude
  • Mettre en place un suivi post mission des enjeux client

 

Votre Profil

  • Vous avez au minimum 2 ans d’expérience professionnelle en institut d’études de marché marketing
  • Maitrise de la gestion de projets, notamment online / appétence pour les sujets de transformation digitale (études UX, interfaces digitales…)
  • Maitrise des outils bureautique (PPT, Excel, Word)
  • Soft skills : curiosité, autonomie, organisation, capacité d’adaptation, créativité, audace
  • Bonnes qualités relationnelles : esprit d’équipe, sens du service client
  • Anglais courant

Ce que nous offrons 

Chez Harris Interactive et Toluna, vous trouverez un lieu de travail passionnant dans un environnement multiculturel. Nous recrutons les meilleurs profils de nos secteurs et sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre nos équipes. Nous sommes fiers de nos collaborateurs, leur offrons de nombreux avantages et la possibilité de faire progresser leur carrière au sein d’une organisation à dimension internationale.

 

Mais aussi :

 

  • Charte télétravail : possibilité de télétravail 2 jours/semaine
  • Locaux modernes au cœur de Vincennes (proche Métro 1/RER A)
  • Parking voiture/vélo
  • Cafétéria avec machines à café (gratuit & à volonté) et cuisine semi-équipée (frigo, micro-ondes, lave-vaisselle)
  • Fruits frais toutes les semaines, terrasses à disposition avec table de ping pong
  • Carte déjeuner Sodexo, CE, mutuelle familiale, prise en charge des frais de transport à hauteur de 50%

 

Toluna est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous nous engageons à faire de Toluna un lieu de travail inclusif, respectueux, égalitaire et diversifié. Une petite façon pour nous de nous faire avancer – et de faire avancer le monde.

Avec plus de 40 millions d’influenceurs à travers le monde, nous vous ressemblons, comme tout à chacun : nous sommes composés de personnes de toutes origines ethniques, sociales, d’orientation sexuelle, de religion ou croyances, de sexe, d’âge ou de compétences différentes.

 

Nos Valeurs

Intégrité et respect. Nous considérons nos collègues, clients et partenaires comme nous aimerions être considérés nous-mêmes
Succès collaboratif. Nous travaillons en équipe pour atteindre nos objectifs et satisfaire nos clients
Réactivité & Agilité. Nous respectons toujours les délais, mettons en place des protocoles innovants et restons agiles pour les repenser à volonté.
Simplification. Nous simplifions le complexe. Notre but est de rendre le complexe intelligible

Voir grand et porter le changement. Toute nouvelle idée nous permet de nous challenger et nous inspire à évoluer
Clients satisfaits. La satisfaction de nos clients est notre priorité
Méritocratie. Nous valorisons les collaborateurs selon leurs compétences et leur engagement ; l’évolution au sein de notre groupe est basée sur la performance.

Rejoignez nos équipes multiculturelles & internationales.

Nous sommes à l’écoute de toutes idées innovantes, vous permettant de développer vos compétences et progresser dans votre carrière.

 

Pour postuler : https://tolunacorporate.orangehrmlive.com/recruitmentApply/656/view

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