Mercredi 12 septembre 2018
De 10h30 à 11h30
Paris Retail Week (salle 5)

 
40% des Français font aujourd’hui leurs courses du quotidien à travers un écran, que ce soit en e-commerce ou en magasin. Qui sont ces consommateurs digitaux ? Comment font-ils leurs courses ? Quelles sont leurs attentes et comment y répondre ?
 
Mieux comprendre les clients d’aujourd’hui et de demain pour les fidéliser est un enjeu majeur pour les distributeurs. Découvrez le premier baromètre de Harris Interactive et budgetbox sur le consommateur connecté omnicanal dans les courses du quotidien !
 
Présenté par Gautier Dhaussy, co-fondateur de budgetbox et Sylvie Coussement, directrice d’études chez Harris Interactive.