Chargé(e) d’études expérimenté(e) – Etudes qualitatives

(CDG/Qual/2017)

Description du poste :

Complexification des marchés, exacerbation de la concurrence, révolution technologique et digitale, évolution constante des mentalités, des pratiques, des usages & attitudes des consommateurs à la fois clients, shoppers et users, nécessaire innovation et accélération du go to market … autant de bouleversements qui nous emmènent à repenser notre métier, sa portée et la façon dont nous l’exerçons.

C’est la vision de notre département Études Qualitatives qui depuis 15 ans innove, fait converger les compétences et les approches les plus adaptées (parfois au-delà des approches qualitatives en faisant appel à son réseau d’experts), pour nourrir avec pertinence la connaissance client, identifier les leviers, les axes de différenciation, livrer des recommandations opérationnelles, concrètes, et accompagner ses clients agilement, en France comme à l’international, dans l’élaboration d’une stratégie gagnante.

Fort d’une quinzaine de consultants, le département qualitatif de Harris Interactive réalise en effet des missions et études ad hoc diverses, stratégiques et tactiques, faisant appel à une pluralité de méthodes, techniques (on et offline) et compétences, n’hésitant pas pour cela à fédérer autour de lui des savoir-faire connexes (designers, architectes, développeurs, tendanceurs, concepteurs-rédacteurs….) :

  • Études exploratoires, U&A, études de motivations, études d’image et de positionnement, études shopper, optimisation de points de vente, études ethnographiques, tests de concepts, workshop créatif et approches de Design Thinking, cahiers de tendance, desk research, tests de services, audit de services digitaux, tests d’axes publicitaires ou de communication (idées et exécution), use test, formation à la rédaction de concept…

 

Nos consultants, analystes et animateurs sont de sensibilités complémentaires et de formations variées (psychologie, sociologie, sémiologie, ethnologie, marketing….) ce qui nous permet d’apporter un regard croisé enrichissant sur les problématiques de nos clients.

 

Dans le cadre de son développement actuel et à venir, le département études qualitatives de Harris Interactive recherche un(e) chargé(e) d’études qualitatives sénior.

 

Mission :

Intégré(e) au sein d’une équipe de 15 personnes, sous la responsabilité d’un directeur de département, et d’une directrice adjointe, vous réaliserez des études sur des problématiques principalement liées à l’univers Telecom, Media, Technologie et Entertainement et plus ponctuellement aux autres secteurs d’expertise du Département, ceci pour le compte de clients variés et à forte dominance internationale.

Vous participerez aux différentes étapes de réalisation des études en prenant des responsabilités croissantes :

  • Participation au brief client
  • Participation à la rédaction de propositions commerciales
  • Mise en place et suivi du terrain
  • Rédaction de guides
  • Animation entretiens et groupes offline et online
  • Analyse des résultats
  • Rédaction de rapports d’étude
  • Présentation

Type de contrat : CDI

 

Profil :

  • Formation bac+4/+5 (Ecoles de commerce, DESS ou Mastère Spécialisé Marketing, sciences humaines, Philosophie, Sciences Po)
  • 4 ans minimum d’expériences au sein d’un département études qualitatives en institut d’études
  • Rigueur, organisation, autonomie en analyse et rédaction
  • Capacité à travailler en équipe, bonnes qualités relationnelles
  • Compétences en gestion de projets à enjeux
  • Expérience des études à l’international
  • Fort sens de la synthèse et de l’opérationnalité des recommandations
  • Anglais courant impératif.

 

Poste à pourvoir immédiatement

Rémunération selon expérience et qualification

Lieu de travail : Paris 12ème – M° Reuilly-Diderot (lignes 1 & 8).
Dossier de candidature à adresser à l’adresse suivante : jfbetayene@harrisinteractive.fr, sous la référence CDG/Qual/2014 (à préciser dans l’objet de l’email)

 

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