Assistant – Département Études Qualitatives – CDI

QPC/Qual/2017

Complexification des marchés, exacerbation de la concurrence, révolution technologique et digitale, évolution constante des mentalités, des pratiques, des usages & attitudes des consommateurs à la fois clients, shoppers et users, nécessaire innovation et accélération du go to market … autant de bouleversements qui nous emmènent à repenser notre métier, sa portée et la façon dont nous l’exerçons.

C’est la vision de notre département Études Qualitatives qui depuis 15 ans innove, fait converger les compétences et les approches les plus adaptées (parfois au-delà des approches qualitatives en faisant appel à son réseau d’experts), pour nourrir avec pertinence la connaissance client, identifier les leviers, les axes de différenciation, livrer des recommandations opérationnelles, concrètes, et accompagner ses clients agilement, en France comme à l’international, dans l’élaboration d’une stratégie gagnante.

Fort d’une quinzaine de consultants, le département qualitatif de Harris Interactive réalise en effet des missions et études ad hoc diverses, stratégiques et tactiques, faisant appel à une pluralité de méthodes, techniques (on et offline) et compétences, n’hésitant pas pour cela à fédérer autour de lui des savoir-faire connexes (designers, architectes, développeurs, tendanceurs, concepteurs-rédacteurs….) :

Dans le cadre de son développement actuel et à venir, le département études qualitatives de Harris Interactive recherche nous recherchons un ou une Qualitative Project Coordinator pour assister nos équipes dans l’organisation et la coordination des terrains qualitatifs internationaux et nationaux

 

Vos missions :

Intégré(e) au sein d’une équipe de 15 personnes, sous la responsabilité du responsable terrain, vous assistez les project manager quali et les chargés d’études dans l’organisation et la coordination des terrains d’études qualitatifs nationaux et internationaux :

  • Participerez au briefing des clients internes : directeur de clientèle, d’études, chargé d’études …
  • Demandes de devis aux prestataires en France (recrutement de consommateurs, location de salle, vacataires, freelance, partenaires études, traducteurs…), gestion des retours, négociation et sélections des prestataires adéquats.
  • Gestions des dédommagements : envoie, réception.
  • Préparation du matériel d’étude
  • Gestions des déplacements au sein de l’équipe Quali et free-lances
  • Préparation des dossiers de déplacements (Listes, chèques, matériel d’étude)
  • Recrutement des répondants
  • Gestion du fichier des participants en Interne (BtoC et BtoB) et enregistrement au contre-ficher Syntec.
  • Préparation des dossiers d’étude
  • Coordination des partenaires, personnel vacataire / free-lance intervenant sur le projet et réalisation des contrats
  • Gestion de l’équipement utilisé dans le département : enregistreur, camescopes, câbles de branchement, téléphones pour test utilisateurs.
  • Préparation et gestion de la salle de groupes et entretiens ainsi que des enregistrements audios et vidéo
  • Organisation de terrains France et internationaux : planification, suivi logistique (réservations salles, restauration, traduction simultanée, prise de notes….), prise de rdv
  • Archivage des reçus et conventions
  • Suivi du planning terrain

 

Type de contrat : CDI

 

Profil

  • Formation DEUG/BTS/ DUT/Bac+2
  • Vous justifiez idéalement d’une première expérience dans la gestion logistique des études de marché qualitatives ou en tant qu’assistant(e) administratif(ve), commercial(e), secrétaire
  • Rigueur, sens de l’écoute, de l’organisation, sens des priorités et autonomie. Goût des contacts humains et esprit d’équipe. Vous savez dialoguer et conseiller vos interlocuteurs.
  • Vous faites preuve de réactivité, adaptabilité et de forte fléxibilité.
  • Orthographe et grammaire irréprochable.
  • Idéalement, anglais opérationnel.
  • Poste à pourvoir immédiatement
  • Rémunération selon expérience et qualification

Lieu de travail : Paris 12ème – M° Reuilly-Diderot (lignes 1 & 8).

Dossier de candidature à adresser à l’adresse suivante : fdescombes@harrisinteractive.fr, sous la référence QPC/Qual/2017 (à préciser dans l’objet de l’email).

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