Circuits de distribution en France

Comportements, attitudes et appétences pour les nouveaux services

Description

Chaque année Harris Interactive fait le point sur la fréquentation des circuits de distribution en France pour des courses alimentaires et scanne le profil des clients.
L'enquête est l'occasion de comprendre les tendances sociétales à l'oeuvre derrière les évolutions de fréquentation.
L'enquête aborde également l'appétence des Français envers des innovations commerciales dans l'air du temps ou futuristes...

12 circuits de distribution passés au crible : Hypermarché, Supermarché, Hard Discount, Enseigne de proximité généraliste, Enseigne de proximité spécialisée, Drive, Petit commerçant indépendant, Le marché, Directement chez le producteur (Amap, ...), Enseigne de produits Bio, E-commerce alimentaire, Les livraisons (groupées) de paniers de produits frais (fruits, légumes, etc) au bureau ou dans un point relais

11 innovations commerciales : "Click and collect", Application Drive, Géolocalisation des promotions, Notification des promotions, Service de courses connectées, Service de "cocourses", Chariots intelligents, Services de courses sur lieu de travail, Paiement biométrique, Livraison de courses par drones, Réalité augmentée

Retrouvez les premiers enseignement de l'étude dans notre article

Prix

Rapport complet : 900€

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Olivier Savinelli | Directeur de Clientèle | osavinelli@harrisinteractive.fr | 01 44 87 60 34
Nadine Porge | Directrice adjointe du département Services, Marketing & Expériences Clients | nporge@harrisinteractive.fr | 01 44 87 60 96